• Bezpłatna Wysyłka i Zwrot
  • 100 Nocy Próbnych
  • 10 Lat Gwarancji
  • Bezpieczna płatność w Przelewy24 i Blik

PRZETESTUJ MATERAC ZUPEŁNIE ZA DARMO

Przewodnik po 100-dniowym okresie próbnym

Nasza obietnica serwisowa - 100 nocy próbnych

Large-Emma Accesories 2022_2008.jpg
Large-Emma Accesories 2022_2008.jpg

Jak wygląda proces zwrotu?

1. Zgłoś chęć zwrotu produktu w ciągu 100 dni od dostawy Możesz tego dokonać, kontaktując się z naszą Obsługą Klienta: [email protected] lub zgłaszając zwrot bezpośrednio przez Portal zwrotu.
Portal zwrotu
2. Nasi konsultanci skontaktują się z Tobą Dostaniesz odpowiedź na maila w ciągu 5 dni roboczych z informacją na temat odbioru przesyłki i przygotowania produktu.
3. Dokonaj prostego zwrotu W przypadku zwrotu materaca w ciągu 5 dni roboczych dostaniesz wiadomość od naszego partnera logistycznego (GLS lub DPD) w celu ustalenia wygodnego dla Ciebie terminu odbioru przesyłki. W przypadku zwrotu mniejszych produktów możemy poprosić Cię o dostarczenie paczki do pobliskiego punktu odbioru. W obu przypadkach pamiętaj, aby zachować dowód nadania przesyłki!
4. Odbierz swoje pieniądze Jak tylko zostanie potwierdzone, że przesyłka została do nas prawidłowo nadana, rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy - pełnej kwoty, jaką zapłaciłeś/-aś za produkt. Proces zwrotu może trwać od 14 do 30 dni w zależności od wybranej metody płatności.

Często zadawane pytania na temat 100-dniowego okresu próbnego

Skorzystaj z naszego pozbawionego ryzyka okresu próbnego i już teraz kupuj online od Emma Materac!

Small-Rework_assets_for_the_25_Hybrid_2.png